Valores e Objetivos

Valores para as empresas e a sociedade - expectativas dos associados da FBHA a serem prioritariamente atendidas:

• Desenvolvimento econômico e social sustentável
• Defesa dos interesses do setor com ética e independência
• Desenvolvimento de competências empresariais com visão global

Perspectiva financeira/organização - expectativas da FBHA em termos de desempenho econômico e financeiro:

• Garantir estrutura econômica sólida, a fim de assegurar sustentabilidade interna e benefícios para o setor.

Perspectivas de processos internos - o foco da FBHA para satisfazer as expectativas das empresas e da sociedade:

• Atuar em prol das causas do Sistema e da sociedade.
• Ampliar e fortalecer a base de representação política.
• Oferecer serviços e informações essenciais para a vitalidade das empresas e sindicatos.

Atuar em prol do desenvolvimento do mercado de turismo no Brasil:

• Desenvolver práticas de gestão na busca de excelência.
• Promover a cooperação entre as entidades filiadas.

Perspectivas de aprendizado e crescimento - objetivos da FBHA para o desenvolvimento das pessoas, das bases tecnológicas e da cultura organizacional.

• Identificar e qualificar lideranças sindicais e empresariais.
• Garantir ferramentas de tecnologia da informação adequadas às necessidades dos processos.
• Desenvolver o pleno potencial das pessoas.