FEDERAÇÃO BRASILEIRA DE HOSPEDAGEM E ALIMENTAÇÃO

MTur oferece curso gratuito de atendimento ao turista

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O Ministério do Turismo (MTur) reabriu esta semana as inscrições para o curso de atendimento a visitantes oferecido pela plataforma online gratuita Canal Brasil Braços Abertos (BBA).

A qualificação é on-line, aberta a qualquer pessoa com mais de 15 anos e pode ser feita a partir de equipamentos conectados à internet, como computadores, tablets e smartphones.

O prazo de cadastro termina em 31 de dezembro e o aluno deve concluir o curso até 30 de março de 2020. O objetivo é contribuir com a evolução do serviço oferecido aos viajantes.

O curso oferece 80 horas-aula e está dividido em quatro módulos: Introdução, Atendimento, Comunicação e Temas Transversais. Os módulos oferecem noções de inglês, ética e marketing, transmitidas a partir de jogos e vídeos. Ao fim da capacitação, o próprio aluno pode emitir um certificado, chancelado pelo MTur e pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ).

Inscrições pelo site http://bba.turismo.gov.br/.

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