Teresópolis recebeu, no último dia 15 de dezembro, o Encontro de Excelência na Qualidade dos Serviços para os Segmentos de Hospedagem e Gastronomia. Esta é a 21ª edição do encontro e a primeira no município. O evento aconteceu no Athos Hotel e contou com a presença de representantes do setor de hotéis, bares e restaurantes de Teresópolis.
Na abertura, o presidente do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Teresópolis (SHRBST), Bruno Rosa, deu as boas-vindas e falou sobre a importância de eventos que estimulem constantemente a excelência nos serviços dos setores que representa.
O gerente jurídico da FBHA, Ricardo Rielo, palestrou sobre “Questões jurídicas que impactam a competitividade”, onde falou sobre questões como ECAD, gorjetas e produção de leis aplicáveis a hotéis, bares e restaurantes. Na sequência, o consultor da federação, Ricardo Bezamat, palestrou sobre “Eficiência Energética: redução de custo de energia elétrica”.
