A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) lançou um conjunto de normas a serem cumpridas pelos empresários do setor de turismo para que seus estabelecimentos sejam reconhecidos como meios de hospedagem sustentáveis.
Editada em 2012, a Norma ABNT NBR 15401 é a nova referência de qualidade para os serviços de hotéis, pousadas, resorts, campings e hostels em todo o país. Sua atualização foi realizada através de uma parceria com o Sebrae e traz um anexo com exemplos de boas práticas que devem ser adotadas no turismo sustentável.
“Existem cerca de 49 mil empresas no Brasil cadastradas como meios de hospedagem, sendo que 98% delas são pequenos negócios. A norma permite que os empresários conheçam quais requisitos devem ser seguidos ao candidatar-se à certificação para a gestão sustentável, realizada por três organismos reconhecidos pelo Inmetro: a própria ABNT, a Fundação Carlos Alberto Vanzolini e o Instituto Falcão Bauer da Qualidade”, explica Carlos Alberto dos Santos, diretor-técnico do Sebrae.
Segundo pesquisas realizadas pelo Sebrae, tornando-se sustentáveis, as empresas se tornam mais competitivas diante de seus concorrentes e ganham valor agregado nos seus serviços. Além disso, melhoram sua imagem junto ao mercado, ampliando a possibilidade de colaboração com parceiros locais, a conquista de novos clientes e, consequentemente, o incremento no faturamento da empresa. “Os empresários que optarem por implementar as ações da norma técnica apostarão em um diferencial de mercado. Ao ser adotado, esse conjunto de práticas gera redução de custos em função do uso adequado e racional de insumos”, afirmou Santos.
Elaborada por meio de parceria entre o Sebrae e a ABNT, a norma técnica contou com a participação de representantes dos pequenos negócios no seu processo de construção e estará disponível, juntamente com o anexo de exemplos de práticas sustentáveis, no link www.portalmpe.abnt.org.br. É necessário que o empresário faça o cadastro de sua empresa para ter acesso ao material gratuitamente. A adesão dos meios de hospedagem à norma técnica é voluntária.
